Service i världsklass
October 10, 2011
Klockan 11 ringde vår kund med ett haveri på en växel.
En förpackningsmaskin kan inte producera och ingen växel finns som reservdel på deras fabrik.
Efter kontroll med vår Wittenstein fabrik i Tyskland erbjuder vi Speedline, tillverkning av växeln på 24 timmar.
Vår kund frågar om det är möjligt att tillverka direkt och sända växeln med taxi?
Jodå, det är möjligt.
Klockan 16 lämnar den nytillverkade växeln vår fabrik i Tyskland och klockan 23 är växeln på plats i vår kunds fabrik och monteras direkt.
Kunden sänder en ros av tacksamhet och säger att vi har ”Service i världsklass”
Speedline innebär ännu snabbare tillverkning än normalt och finns som 24 och 48 timmars alternativ, detta kombineras oftast med en snabbfrakt.
Läs mer om Speedline här:
Kommentarer
Lämna en kommentar?